Follow chúng mình trên instagram @loulou_seoul

FAQ

Loulou xuất xứ từ đâu?

Các sản phẩm của Loulou Cosmetics được sản xuất từ nhà máy sản xuất mỹ phẩm Hàn Quốc với chất lượng hàng đầu thế giới.

Có phải sản phẩm của Loulou không chứa paraben?

Đúng vậy! Tất cả sản phẩm của Loulou HOÀN TOÀN KHÔNG CHƯÁ PARABENS và các chất độc hại khác. 

Loulou có an toàn với phụ nữ mang thai?

Các sản phẩm của Loulou hoàn toàn an toàn với phụ nữ đang mang thai và cho con bú.

Loulou có thử nghiệm sản phẩm trên động vật?

Chúng tôi kiên quyết nói KHÔNG với phương pháp thử nghiệm trên động vật, tất cả sản phẩm đều được thử nghiệm trên đội ngũ tình nguyện viên. 

Phạm vi vận chuyển sản phẩm Loulou?

Hiện tại, bạn có thể nhận các sản phẩm của Loulou ở bất kỳ đâu trên phạm vi lãnh thổ Việt Nam. Và chúng tôi đang cố gắng để mang Loulou đến gần hơn với cộng đồng yêu làm đẹp khắp thế giới. Hãy dùng tag @Louloucosmetics để chúng tôi biết bạn đang ở đâu nhé!

Nếu mua online thì bao lâu tôi sẽ nhận được hàng?

Thời gian vận chuyển sẽ phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng:

1. Hồ Chí Minh và các khu vực miền Nam: từ 2-4 ngày làm việc.

2. Đà Nẵng và các khu vực miền Trung: từ 3-5 ngày làm việc.

3. Hà Nội và các khu vực miền Bắc: từ 4-7 ngày làm việc.

Tôi có thắc mắc về đơn hàng của mình/ Tôi muốn huỷ đơn hàng?

Thắc mắc của bạn luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Mọi thắc mắc về mua hàng, vui lòng email đến [email protected]

Bạn vẫn còn thắc mắc cần sự giúp đỡ? Đừng ngần ngại liên hệ [email protected]